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Termos de uso de Pontos e suas Obrigações

Termos atualizados em 01 de agosto de 2021.

Nosso Termo de Uso de Pontos e suas Obrigações têm como compromisso o respeito à transparência e a clareza aos nossos usuários/clientes e parceiros.

Programa de pontos: Significa unidade de medida representativa de créditos do Usuário para futura troca por descontos em futuras compras no site albumgraf, desde que cumpridas todas as condições necessárias previstas no regulamento do Programa de Incentivo criado pelo Programa de pontos do site Albumgraf.

Não haverá de forma alguma créditos em dinheiro, transferências bancarias ou algo similar. Os pontos só poderão ser utilizados como créditos para futuras compras dentro do site Albumgraf.

Os clientes Albumgraf se beneficiarão nos seguintes métodos de pontos:

  • Pontos ao se cadastrar no site (25 pontos);
  • Pontos na primeira compra (100 pontos);
  • Pontos ao comprar produtos (variável de 10 à 600 pontos de acordo com cada produto e a critério Albumgraf);
  • Pontos ao se logar em sua área de cliente pelo menos uma vez ao dia (10 pontos);
  • Pontos ao avaliar um produto comprado (20 pontos);

Cada ponto equivale a R$ 0,04 que serão convertido em dinheiro a ser utilizado em compras futuras no site Albumgraf.
Exemplos de pontuação: 200 pontos: R$ 8,00 – 150 pontos: R$ 6,00 – 100 pontos: R$ 4,00 – 50 pontos: R$ 2,00 – 25 pontos: R$ 1,00 – 10 pontos: R$ 0,40 

Leia atentamente os nossos termos abaixo para o uso dos pontos e seus benefícios.

  1. Do Aceite

1.1. O acesso ao site Albumgraf, bem como a efetiva utilização desta, implica que o usuários/cliente aceite e concorde, conscientemente, com os presentes Termos de uso, Política de Privacidade, Políticas de Cookies e as Regras Gerais.

1.2. O aceite e a concordância serão ratificados por meio da seleção do checkbox correspondente à opção “Aceito os Termos”, oportunidade na qual o usuário/cliente manifesta seu consentimento livre, expresso de que lido e informado, concorda com o conteúdo do nosso termo de usopolítica de privacidadepolítica de cookies e as regras gerais, além, deste termo de Programa de Incentivo (pontos) no site Albumgraf.

1.3. Ao concordar com os termos, o usuários/cliente aceita e autoriza expressamente o site Albumgraf a compartilhar suas informações e dados pessoais com terceiros (parceiros) para que com isso, possamos proporcionar e prestar a melhor e eficiente experiência e serviço.

     2. Das Regras de Utilização do site

2.1. O usuário/cliente declara ciência e concorda que o uso do login e senha do site Albumgraf são personalíssimos e intransferíveis, que só é permitido uma conta usuário Pessoas Física e que respeitará todos os direitos autorais morais, materiais e conexos e, de propriedade, patente e marketing dos conteúdos a que tiver acesso.

2.2. O usuário/cliente declara ciência e concorda inequivocamente, também, que é proibido:

– Criar conta de usuário por pessoa que tenha sido inabilitada pela plataforma independente do motivo e menores de idade;

– Compartilhar seu login e senha de acesso pessoal e exclusivo com terceiros, ainda que autorizados.– Compartilhar e divulgar quaisquer tipos de informações, dados e conteúdo que tenham acesso ou conhecimento, salvo aqueles necessários para incentivar o uso do site Albumgraf.

2.3. O site Albumgraf reserva o direito de recusar qualquer indicação e solicitação de cadastro e de cancelar um cadastro previamente aceito, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, não cabendo nenhuma indenização ou reparação pelo cancelamento de quaisquer cadastros ou de impossibilidade de cadastro.

2.4. Ao aceitar os presentes termos, o Usuário ou Fornecedor reconhecem serem os únicos e exclusivos responsáveis pela utilização do site Albumgraf, isentando-a de qualquer responsabilidade por danos e prejuízos decorrentes do uso indevido do site Albumgraf.

  1. Da Publicidade

3.1. Para que possamos melhor atendê-lo e oferecer uma experiência agradável, podemos disponibilizar anúncios, links que utilizam publicidade gráfica de outros parceiros (terceiros).

  1. Do Direito Autoral e Patrimonial

4.1. O usuário/cliente e fornecedor concorda que todos os trabalhos de criação, desenvolvimento de software, produção e execução decorrentes deste instrumento pertencem única e exclusivamente ao site Albumgraf, que poderá utilizá-los a qualquer época e da maneira que lhe convier, inclusive os direitos autorais e patrimoniais.

  1. Das Regras de Uso dos Pontos/Prêmios

5.1. Os pontos serão computados e poderão ser utilizados sempre no ato da compra, bastando para tanto que o cliente esteja devidamente cadastrado no site Albumgraf e tenha pontos disponíveis para uso.

5.2. O cliente poderá acumular pontos, consultar saldos através do site Albumgraf por meio de seu login e senha.

5.3. Os pontos referentes às compras efetuadas serão creditados no sistema de pontos automaticamente após a confirmação efetiva do pagamento (cartão de crédito ou pix). Boletos em até 03 dias úteis.

  1. Dos Parceiros Participantes

6.1. Todas os parceiros podem participar do programa de pontos do site Albumgraf, porém eles não são obrigados a oferecerem pontos em todos os seus produtos disponíveis, sendo facultativo o seu uso e, da mesmo maneira, a quantidade de pontos a serem oferecido por produto disponibilizado.

  1. Atualização de Cadastro

7.1. Todos os clientes após 01 (um) ano de sua adesão deverão atualizar seus dados cadastrais para que seus pontos acumulados dentro do ano anterior sejam revalidados, ficando o sistema bloqueado para solicitação de vales-limpeza enquanto não for realizada a atualização (embora esteja liberado para recebimento de pontos). Para qualquer alteração cadastral o cliente/usuário deverá informar o número do seu cartão, CPF e data de nascimento.

  1. Devolução de Pontos

8.1. Na hipótese de falsificação, fraude, inadimplência no pagamento ou do cancelamento da compra efetuada por parceiros participantes, o cliente terá automaticamente cancelado todos os pontos obtidos em qualquer das hipóteses ora descritas.

8.2. A Albumgraf reserva o direito de invalidar a qualquer tempo os pontos acumulados indevidamente pelos clientes, caso comprovado tal infração, conforme cláusula 8.1.

  1. Validade dos pontos

9.1. Os pontos acumulados serão válidos por até 12 (d0ze) meses após a data de aquisição no sistema (considerando o mês da compra que originou os pontos) ou somente pelo período em que durar o programa, e não representa para os participantes do sistema qualquer direito adquirido sobre os pontos anunciados, os quais poderão ser alterados, substituídos ou cancelados a qualquer momento a critério único e exclusivo da Albumgraf, ainda que dentro do prazo de validade estabelecido nos materiais informativos.

    10. Dos Pontos e prazos de promoções

10.1. A Albumgraf não terá a obrigação de oferecer pontos em todos os seus produtos vendidos no site, podendo assim , definir quais produtos e quantos pontos a ser distribuídos a seu critério.

10.2. A Albumgraf reserva o direito de terminar o programa de pontos a qualquer tempo e poderá estipular um prazo as clientes utilizarem os seu saldos de pontos sem prejuízo algum.

  1.   Dos Resgates no Carrinho de Compra

11.1. Os resgates deverão ser feito somente pelo site Albumgraf e poderão ser utilizados em qualquer produto de qualquer fornecedor, respeitando as cláusulas 11.2 a 11.4.

11.2. Poderá ou não ser permitido o resgate parcial na compra. Este critério será de escolha da empresa Albumgraf a qualquer momento.

11.3. A quantidade de pontos no saldo do usuário/cliente para o primeiro resgate deverá ser igual/maior que 25 pontos.

11.4. O usuário/cliente terá a informação dos seus pontos e a quantidade necessária para resgate no seu checkout de compra (carrinho de compra). É necessário estar logado em sua conta para ter acesso à estas informações.

11.5. Caso haja saldo restante após uma compra por pontos, o mesmo ficará disponível para serem utilizados a compras futuras, conforme prazos de pontos descrito na cláusula 9.1.

11.6. Não haverá de formal alguma, resgate de pontos em dinheiro por meio de transferências bancárias ou similar diretamente aos usuários/clientes. Toda e qualquer transação por pontos, se dará por meio de resgate via carrinho de compras no site Albumgraf, conforme cláusula 11.1 a 11.3.

11.7. No pedido em que cliente utilizar os seus pontos no checkout, não haverá novos pontos acrescido em sua conta para uso posterior. A promoção de pontos só é valida para compras normais, onde não se abatem pontos no carrinho.

  1. Condições Gerais

12.1. A relação entre o site Albumgraf, Parceiro e Usuário é livre, autônoma e independente, por isso nosso vínculo é baseado na confiança e interesse mútuo, sem que existam quaisquer tipos de relação ou responsabilidade, tais como trabalhista, previdenciária, tributária, societária e fiscal.

12.2. O site Albumgraf e o usuário/cliente/fornecedor juntamente concordamos que o presente termo é título executivo, autorizando que a parte contrária tome as medidas necessárias para garantir a execução e assegurar o receber eventuais dívidas/débitos abertos e não pagos.

Para facilitar o acesso e dirimir eventuais dúvidas que possam existir sobre este termo, elegemos o foro da comarca de São Paulo/SP.